Introduction et engagement

Chez balisarionis, on prend la protection de vos données très au sérieux. Cette politique explique comment on collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services d'analyse de stabilité financière.

Vous avez le droit de savoir exactement ce qu'on fait avec vos données. Alors on va être clairs et directs dans nos explications.

Responsable du traitement

balisarionis, société dont le siège social est situé au 4 Rue des Chauffours, 95000 Cergy, France, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à info@balisarionis.com ou par téléphone au +33 4 76 85 24 97.

Données que nous collectons

On ne collecte que les informations dont on a vraiment besoin pour vous fournir nos services d'analyse financière. Voici ce qu'on recueille et pourquoi :

Informations d'identification

• Nom, prénom et coordonnées de contact (email, téléphone)
• Adresse postale pour les communications officielles
• Informations de connexion et identifiants de compte

Données financières

• Informations sur votre situation financière nécessaires pour nos analyses
• Historique de transactions liées à nos services
• Documents financiers que vous choisissez de partager avec nous

Données techniques

• Adresse IP et données de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé sur notre plateforme
• Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience

Comment nous utilisons vos données

Vos données servent à des objectifs précis et légitimes. On ne s'en sert jamais à des fins détournées ou sans votre consentement.

Finalités détaillées

• Création et gestion de votre compte personnel
  • Authentification sécurisée
  • Personnalisation de votre espace client
  • Historique de vos interactions avec nos services
• Réalisation d'analyses financières personnalisées
  • Évaluation de votre situation financière
  • Génération de rapports et recommandations
  • Suivi de l'évolution de vos indicateurs
• Communication et support client
  • Réponses à vos questions et demandes
  • Notifications importantes sur nos services
  • Envoi d'informations pertinentes sur votre compte
• Amélioration continue de nos services
  • Analyse des usages pour optimiser l'expérience
  • Développement de nouvelles fonctionnalités
  • Tests et recherches internes

Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque traitement de vos données repose sur une base légale spécifique :

Type de traitement	Base légale
Gestion de compte et prestation de services	Exécution du contrat
Communications marketing	Consentement (révocable à tout moment)
Conservation des données comptables	Obligation légale
Amélioration des services	Intérêt légitime
Prévention de la fraude	Intérêt légitime et obligation légale

Partage et transfert de données

On ne vend jamais vos données à des tiers. Par contre, on peut être amenés à les partager dans certains cas précis :

Prestataires de services

On travaille avec des prestataires soigneusement sélectionnés qui nous aident à faire fonctionner nos services. Ces entreprises ont accès uniquement aux données nécessaires pour accomplir leurs missions et sont contractuellement tenus de les protéger.

• Hébergement sécurisé des données sur des serveurs situés en France
• Services d'analyse et de traitement des données financières
• Outils de communication et de support client
• Solutions de paiement sécurisé conformes aux normes bancaires

Obligations légales

Dans certaines situations, on doit partager vos informations avec les autorités compétentes. Ça arrive uniquement quand la loi française l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées en France. Si on devait les transférer hors de l'Union Européenne, on s'assurerait que des garanties appropriées sont en place, comme des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Durée de conservation

On garde vos données seulement le temps nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique. Les durées varient selon le type de données :

Passé ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.

Vos droits sur vos données

Le RGPD vous donne plusieurs droits sur vos données personnelles. Et on les respecte pleinement. Voici ce que vous pouvez faire :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données qu'on détient sur vous. On vous répondra dans un délai maximum d'un mois avec un document complet et lisible.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger. On mettra à jour nos systèmes rapidement après vérification.

Droit à l'effacement

Dans certaines situations, vous pouvez demander la suppression de vos données. Sauf si on a une obligation légale de les conserver, on supprimera toutes vos informations personnelles.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander qu'on arrête temporairement d'utiliser vos données pendant qu'on vérifie leur exactitude ou le bien-fondé de leur utilisation.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement si vous le souhaitez.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Pour les autres traitements, votre opposition sera examinée en fonction de votre situation particulière.

Droit de retirer votre consentement

Quand le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Ça n'affectera pas la légalité des traitements effectués avant le retrait.

Comment exercer vos droits

Pour exercer un de ces droits, envoyez-nous un email à info@balisarionis.com avec votre demande. On peut vous demander de prouver votre identité pour des raisons de sécurité. Vous recevrez une réponse dans un délai maximum d'un mois.

Sécurité des données

La protection de vos données est une priorité absolue. On met en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour empêcher tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction de vos informations.

Mesures techniques

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos (TLS 1.3, AES-256)
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion en temps réel
• Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
• Sauvegardes régulières et chiffrées sur des serveurs redondants
• Tests de pénétration et audits de sécurité réguliers

Mesures organisationnelles

• Accès aux données strictement limité au personnel autorisé
• Formation continue de nos équipes sur la protection des données
• Politiques internes strictes de gestion des données
• Procédures de notification en cas de violation de données
• Contrats rigoureux avec tous nos prestataires

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés.
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer.
• Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences pour personnaliser votre expérience.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Attention, désactiver certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

Modifications de cette politique

On peut être amenés à modifier cette politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour se conformer à de nouvelles obligations légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

La version en vigueur est toujours disponible sur notre site avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée en haut de cette page.

Réclamations et recours

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données.

Avant d'en arriver là, on vous encourage vivement à nous contacter directement. On fera tout notre possible pour résoudre rapidement toute préoccupation que vous pourriez avoir.

Données des mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. On ne collecte pas sciemment de données personnelles de personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations, contactez-nous immédiatement pour qu'on puisse les supprimer.

Questions et contact

Cette politique peut sembler dense, mais on veut être complètement transparents sur nos pratiques. Si vous avez la moindre question ou si quelque chose n'est pas clair, n'hésitez pas à nous contacter.